Processus spécifiques
Votre fonctionnement comporte des règles, étapes ou exceptions difficiles à couvrir avec un logiciel standard.
Nous développons des applications dans lesquelles l’IA est une brique du système — utile lorsqu’elle apporte de la valeur, encadrée lorsqu’elle introduit de l’incertitude.
Le développement sur mesure devient pertinent lorsqu’il faut articuler plusieurs systèmes, automatiser un workflow spécifique ou intégrer l’IA au cœur d’un usage métier.
Votre fonctionnement comporte des règles, étapes ou exceptions difficiles à couvrir avec un logiciel standard.
Vous devez exploiter des documents, connaissances ou données non structurées à grande échelle.
Les utilisateurs passent d’un outil à l’autre et les données circulent mal entre applications.
Le logiciel doit refléter un savoir-faire métier propre à l’organisation plutôt qu’un processus générique.
Interface, droits d’accès, base de données, règles métier, journalisation, API, tests, sécurité et maintenabilité restent les fondations. L’IA vient s’ajouter uniquement aux endroits où des règles déterministes ne suffisent pas.
Une fonctionnalité IA peut servir à extraire des informations d’un document, classer une demande, rapprocher des contenus similaires, résumer un dossier, rechercher dans une base documentaire ou proposer une action. Elle peut aussi orchestrer plusieurs outils lorsqu’un agent est réellement justifié. Mais toutes les étapes n’ont pas besoin d’un modèle génératif.
Nous cherchons donc à séparer les zones certaines des zones probabilistes. Les calculs, contrôles, règles d’éligibilité ou transitions de workflow restent souvent classiques. L’IA intervient sur les tâches d’interprétation. Les décisions importantes peuvent conserver une validation humaine explicite.
Cette architecture hybride améliore la fiabilité, facilite les tests et réduit les coûts. Elle permet également de changer de modèle ou de fournisseur sans reconstruire tout le logiciel, ce qui devient important dans un environnement technique qui évolue rapidement.
Portails internes, applications web, SaaS, workflow, dossiers, règles et interfaces dédiées.
Assistants contextualisés par vos données, vos règles et vos outils.
Recherche sémantique, récupération de sources, réponses contextualisées et citations.
Extraction, classification, rapprochement, synthèse, génération ou contrôle sur une étape précise.
Séquences multi-étapes utilisant plusieurs outils, avec limites, validations et journalisation.
API, connecteurs, synchronisation de données et automatisation entre logiciels existants.
Processus, utilisateurs, décisions, données, irritants et contraintes.
Règles métier, flux, interfaces, permissions, architecture et critères de réussite.
Tester les fonctions incertaines et l’expérience utilisateur avant d’industrialiser.
Développer application, API, données, IA, intégrations et administration.
Évaluer logiciel et composants IA sur des cas réels, y compris les échecs attendus.
Mettre en production, superviser, mesurer et préparer les évolutions.
Passer en production suppose de traiter des sujets que les démonstrateurs masquent souvent : authentification, droits, qualité des données, montée en charge, gestion des erreurs, journalisation, coûts d’inférence, disponibilité des modèles, sécurité, confidentialité, versionnement des prompts et jeux de tests.
Pour les composants génératifs, il faut également prévoir des mécanismes de fallback, des seuils de confiance lorsque cela est possible, des validations humaines pour certains cas et une supervision capable de détecter les dérives. La qualité ne se résume pas à une impression subjective sur quelques exemples.
Nous privilégions des architectures découplées : l’application métier ne doit pas dépendre inutilement d’un modèle unique. Cela permet de comparer plusieurs modèles, d’adapter la stratégie de coût et de remplacer une brique sans remettre en cause tout le produit.
Évaluez si votre démarche est encore au stade de l’expérimentation, en construction produit ou déjà industrialisée.
7 questions · environ 3 minLes réponses restent dans votre navigateur. Aucune donnée n’est transmise.
Importer plusieurs formats de mercuriales, normaliser les données, rapprocher des références et produire une matrice comparative vérifiable.
Interroger des procédures, contrats ou bases de connaissances avec récupération des sources et contrôle des permissions.
Retrouver rapidement procédures, historiques et informations techniques pertinentes pour aider un technicien sans masquer les sources.